Nyilvános videóüzenetben fordult a Facebook vezetősége felé egy apa, akinek fia Jesse 22 évesen halt meg január 28-án. Az adatatvédelmi előírások szerint az elhunytak Facebook oldalaihoz nem adnak senki másnak hozzáférést. John Berlin végül már csak annyit kért, szeretnél látni fia lookback kisfilmjét. A videón a férfi könnyeivel küszködve kéri, hogy valahogy tegyék lehetővé, hogy láthassa fia visszatekintését.
A Facebook szóvivője, Jonathan Thaw azóta megerősítette, hogy eljutott hozzájuk a kérés, amit igyekeznek teljesíteni, azonkívül átgondolják, hogy a továbbiakban hogyan tudnának segíteni az elhunytak hozzátartozóinak.
